Целите на "МЕРЦЕДЕС СЕРВИЗ" са:

Да запълни липсата на качествени авторемонтни услуги за автомобили Мерцедес Бенц на пазара в България.

Да завоюваме място на пазара, като:

• Работим по възможно най-ниските цени.
• Да направим нашите услуги прозрачни за клиентите: при нас клиента може да присъства на всеки етап от ремонта на неговия автомобил, дори ако желае може да участва в него.
• Подобряване качеството и пълнотата на ремонта: клиента присъствайки на ремонта може по-подробно да опише проблемите по автомобила, последователността по възникването им и други подробности с което спомага за откриването и отстраняването на неизправностите.
• Скъсяване на сроковете за извършване на ремонтите: ние ценим времето на нашите клиенти и ако е необходимо, нашето работно време продължава след 17 часа.

"МЕРЦЕДЕС СЕРВИЗ" разполага с много добре оборудван автосервиз, специализирани машини, съвременна апаратура, техническа информация, софтуерни продукти и отлично подготвени служители с висок професионализъм и чуство за отговорност.

"МЕРЦЕДЕС СЕРВИЗ" може да извършва всякакви ремонти по леки и лекотоварни автомобили Мерцедес Бенц.

"МЕРЦЕДЕС СЕРВИЗ" може да достави бързо и на конкурентни цени всякакви резервни части, както от Даймлер-Крайслер, така и от алтернативни прозиводители.

"МЕРЦЕДЕС СЕРВИЗ" разполага с тенекеджийско отделение, в което се ремонтират всички марки автомобили след ПТП: технологията на работа и съвременния стенд за разпъване на аварирали автомобили, гарантират че след ремонта геометрията на автомобила ще бъде такава каквато е на нов автомобил и че всички системи ще бъдат в изправност.

"МЕРЦЕДЕС СЕРВИЗ" има годишни договори с утвърдени застрахователни компании, каквито са ЗАД "ЛЕВСКИ СПАРТАК" и ЗК "ЕВРОИНС" АД : при настъпване на застрахователно събитие клиентите ни, застраховали автомобилите си в изброените компании имат единственото задължение да получат протокол за ПТП. Необходимите огледи в застрахователните компании, ремонта на автомобила и финансирането му е ангажимент на фирмата.

"МЕРЦЕДЕС СЕРВИЗ" е единственият вносител на употребявани автомобили в България, който дава гаранция за техническото състояние на продадените автомобили. Имаме установени партньорски отношения в Германия, което улеснява цялата процедура по доставянето на желания автомобил до България.

"МЕРЦЕДЕС СЕРВИЗ" възнамерява да разшири дейността си чрез изграждане на сервиз за товарни автомобили.